詳細內容：潮州車用尿素廠家咨詢熱線電話：183 1631 4285； 主持人：各位嘉賓你們好，歡迎來到《潮州車用尿素廠家企業》做客。今天是一年一度的“3.15”，我們的話題也自然與維權相關。與以往重點關注用戶維權事件不同，本期我們聊一聊企業的維權工作。首先，我想請問各位嘉賓，企業在生產、銷售過程中是否遇到過侵權行為？ 夏朝勇：侵權行為肯定是存在的，而且較為普遍。比如在市場中，一些企業的注冊商標與我們注冊的商標非常接近，如不仔細辨別很難分清，對我們產品的銷售帶來了很大的困擾；還有一種情況是假冒產品的出現，包裝、名稱與我們的產品一模一樣，但并非我們所生產，質量更是難以保證，用戶使用后效果不佳或對車輛造成損害，自然會認為是我們產品的質量問題，對企業的品牌形象造成了極大的傷害，嚴重侵害了我們的權益；最近市場中還出現了一種新的侵權行為，就是在沒有得到我們授權的情況下，一些企業假借我們公司的名義在網上進行產品推廣，對我們的銷售渠道鋪設帶了困難。 秦建：由于我們上游的供應商都是經過精心挑選的，質量管理體系都是有保證的，因此在生產過程中，我們基本上沒有遇到過侵權行為。但是在銷售環節中，我們遇到的侵權行為還是較為常見的。比如市場中經�？梢钥吹郊倜拔覀兛商m素商標的產品，再比如一些其他企業產品的注冊名稱與我們的名稱非常接近，這些都侵害到了我們的權益，為企業帶來了嚴重的不良影響。 劉明安：前面兩位嘉賓提到了目前行業中較為普遍的侵權情況，這些行為對我們企業的發展構成了嚴重的威脅。當然，這只是車用尿素市場中的侵權行為，而放眼整個汽車市場，國四造假又何嘗不是對我們車用尿素嚴重的侵權行為？以前總說要維護用戶的合法權益，但如今，用戶為了節約成本，非法改裝假國四，使用不合格尿素產品，我覺得這些都侵害我們車用尿素企業的權益。 主持人：通過各位嘉賓的介紹，車用尿素行業中的侵權行為還是較為普遍和嚴重的。那么，在面對侵權行為時，我們企業又是如何應對的呢？ 夏朝勇：目前來講，面對市場中普遍存在的侵權行為，企業更多時候往往是無可奈何。近兩年，企業將大部分精力投入到產品的研發和銷售渠道的建設中，拿不出更多的精力與侵權行為相博弈，如果監管力度不夠，僅僅依靠企業自身維權難度非常大。以互聯網中的售假販假情況為例，每舉報一家非法商戶，我們就要向相關單位提供大量的證明和申訴材料，即便維權成功，非法商戶也會換個馬甲再次出現，極為無奈。不過，隨著企業逐漸走上正軌，我們下一步將騰出更多的精力投入到維權工作中，利用法律武器維護自身合法權益。 秦建：發現市場中的侵權行為后，我們會及時向有關部門反映，通過法律的武器進行維權活動。在維權過程中，由于多方面因素所致，在維護企業自身合法權益的時候往往會有一些阻力的存在讓我們企業倍感無力。除正當的維權行為外，我們還會對用戶進行正確的引導宣傳，灌輸辨別真假知識，讓用戶愿意購買正規產品，辨別真假產品，從而減少企業的損失。 劉明安：現階段，行業中的維權現狀對企業而言只能是杯水車薪。我們也只能做到發現侵權行為及時向有掛部門舉報，盡自己最大的能力維護自身合法權益。 主持人：正如在座嘉賓所述，盡管目前行業中維權效率較低，但只要碰到侵權行為，還是要堅決予以反擊，只有這樣才能給不法分子以威懾。各位嘉賓，企業應如何減少侵權行為的發生，不給侵權者以可乘之機呢？ 夏朝勇：我認為，加強與執法部門的協同合作是必不可少的。通過雙方資源共享，可以更快，更準確地搜集到侵權行為的證據，制止侵權行為的再出現。此外，產品包裝方面，我們會增加防偽措施，用戶可以根據防偽標示快速、準確地辨別產品的真假，減少企業利益受損。 秦建：要想減少侵權行為的發生，首先，企業應確保自身產品的質量，以品質贏得主動權。其次，應加快產品包裝和防偽的升級速速，增加侵權者的違法成本，轉被動為主動，搶占市場先機，維護自身權益。 劉明安：我非常同意前面兩位嘉賓的說法。嚴控產品質量關、加強防偽措施、與市場監管部門建立長期合作機制是企業權益保障的基礎。除此之外，企業還應加強對用戶的引導，幫助用戶正確辨別產品，培養用戶使用高品質尿素產品的意識，這有這樣才能不給侵權者以可乘之機，減少權益受損。 主持人：完善自身是企業維權之根本，而外部環境改善也是行業健康發展的保障。最后，還請各位嘉賓暢想下，希望在今后的維權過程中得到哪方面的支持？ 夏朝勇：我希望相關執法部門應樹立統一執法標準，根據這個標準加強對市場的監管，加大排放力度，堅決打擊侵權行為，維護正規企業的合法權益。 秦建：我們可以看到，這屆的政府是愿意干實事的，也能夠干好事實，相信在政府的帶領下，市場環境能夠得到改善，違法侵權行為能夠得到制止。正如夏總所說，堅決打擊侵權行為，還市場以公平。 劉明安：希望廣大能夠提高對國四的認識，消除對車用尿素的誤解，使用高品質尿素產品，不給非法商戶以可乘之機，這樣不僅是維護我們這些正規企業的權益，同時也是在維護用戶自身的權益。 主持人：市場的不規范和監管力度低下讓車用尿素市場中的不法商販有利可圖，同時也讓一直推動著行業前行的正規企業權益受損。企業維權不能一再被動，行業發展更需要監護，希望相關部門盡早行動起來，不要讓企業繼續無奈地行走在維權之路間。