企業簡介:廣州市龍星行汽車銷售服務有限公司是一家按照奔馳“星徽理念”投資興建的,致力于為用戶提供“整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋”為一體的梅賽德斯-奔馳授權轎車銷售及服務中心。 廣州龍星行位于廣州市海珠區新滘東路與科韻路交匯處,地處城市南部、經濟蓬勃發展的琶洲會展商圈和孕育文化的大學城商圈交叉范圍內。展廳內還有廣州地區唯一授權的AMG展區和世界頂級百年品牌——邁巴赫的展區,龍星行還開設了廣州地區首家smart專營店,更增加了星睿二手車服務。 龍星行始終把保證維修質量、提供合理維修方案、提高維修速度和滿足顧客需求放在第一位。在維修過程中,建立了一套規范化、科學化和制度化的質量管理體系,提高企業服務管理水平。在日常經營管理中,龍星行也始終把客戶滿意度放在首位,貫穿于售前、售中、售后的全過程。更合理的維修價格、整潔的工作環境、舒適的接待大廳和快速的顧客咨詢處理,使每一位顧客能親身感受到優質服務。在車廠對銷售、售后服務的多次滿意度調查中,龍星行表現突出,榮獲梅賽德斯——奔馳售后服務客戶、梅賽德斯——奔馳銷售客戶滿意度調查華南區最佳表現經銷商。
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