互聯網 jiaer.qx 汽車構造維修 2008-06-02
別克轎車故障排除以及維修心得 故障1 一輛別克君威2.5事故車,到我維修站進行車身修復和發動機大修,修理工在維修完畢后,為清理油污、灰塵,到洗車房用高壓水 槍清洗發動機后,出現一怪現象:發動機能起動,但ABS故障警告燈及發動機SERVICE VEHICLE SOON故障警告燈點亮,且轉速表轉速不顯示 熄火后再起動又增加了新故障:點火鑰匙還未開到起動擋(STA),在ACC擋便能起動車。 首先連接故障診斷儀TECH2進行檢測,發現動力系統有2個故障碼: P0463(燃油液面傳感器高電壓)和 P0650(故障指示燈控制電路MIL);車 身故障代碼為DTC B0608(供能模式故障);輔助充氣保護裝置(SIR)系統故障代碼為DTC U1000、DTC U1016、DTC U1040、DTC U1096為“數 據鏈路通信”中“CLASS 2”串行數據通信失效;ABS檢測無故障碼。 隨后我們在將故障碼信息進行記錄后進行清除,并再次起動車輛,但故障依舊。用診斷儀讀取故障碼,與之前所記錄的故障碼相符,這說 明故障依然存在。根據故障碼提示進行了相應線路的檢查,在檢查中發現位于發動機艙左側圓形線束的插頭C101及發動機護蓋熔絲盒下面 的插接線都有水氣,顯得十分潮濕,應該是清洗汽車時高壓水槍噴出的水濺到這里后,造成線路的短路所致。將插接頭撥開,用電吹風和 高壓空氣槍邊烤邊吹,大約10 min后再次起動發動機,發現起動時點火鑰匙起動位置正常,儀表也無任何故障顯示。 為徹底清除故障隱患,將發動機熄火,然后仍用電吹風和高壓空氣槍不斷吹烤大約半小時,等水氣完全蒸發后就可以了,但注意不能烤得 太久,且一定要掌握好電吹風的距離和溫度。 這里需要提醒廣大同行,特別是一些初學者,不能用高壓水槍清洗發動機,也不能用高壓水槍對散熱器和空調的冷凝器進行清洗,因為水 壓過大,雖然能將其上的灰塵和其他污物清洗干凈,但同時也會將鋁制的格柵沖倒,導致散熱不良。 故障2 一輛別克凱越1.6轎車,用戶反映該車在車速約50 km/h時,只要路過積水路面對車輛進行制動,車輛就會向左擺尾,且已到維修站 維修過5次。 經查詢計算機管理系統中的維修記錄得知:第1次修理工進行例行保養后解釋為正常;第2次用戶打電話來詢問,業務接待告之為正常;第3 次用戶到維修站進行了相應的安全檢查,維修技師的檢查報告顯示為正常;第4次回廠檢查輪胎偏磨,維修工人已作換位;第5次用戶路過 維修站時進行臨時性檢查,維修站業務人員詢問無碰撞歷史后,經維修技術人員檢查正常。這次用戶反映過隧道時,路面有少許積水,出 現制動跑偏差點撞上隧道墻,為此用戶準備投訴我們維修站。經與用戶協商,用戶同意再次到維修站進行維修。 經試車故障確實存在,于是回到維修站將車輛在舉升機上舉起,經仔細檢查,發現底盤變形,防銹漆脫落非常厲害,更為重要的是左后減 振器(圖1)和左后轉向節嚴重變形(圖2) 在更換減振器和轉向節后路試,一切正常。 后經過與用戶再次溝通,得知用戶所在地區許多道路現在正在進行改造,看來這應該是路況太差造成的。于是與用戶進行再次交流,將汽 車使用中的一些注意事項很含蓄地告知了用戶,用戶滿意而歸。 這個故障的排除很簡單,只要我們維修站的工作人員在檢查時能夠認真和仔細的進行,也許這個故障早就解決了,根本不至于惹來了這次 “麻煩”。這也說明目前維修行業普遍存在的幾個問題。 (1)維修企業的業績考核過于強調工時。維修人員只是一味地追求工時,埋頭苦干掙工時,不愿意做過多“份外活”(工單上沒有的)、“疑 難故障”和“苦活”(費力費時回報低的)。 (2)維修規范性實施效果差。現在維修行業中雖嚴格規定“三檢制度”(自檢、互檢、總檢),但這些環節由于所謂的工作“忙”而敷衍了事 修人員責任心不強。維修站就是“汽車醫院”,每個細節都是關鍵,維修人員、質檢員缺乏足夠的責任心,沒有認真、仔細地檢查用戶報修 的故障現象,并徹底地分析其產生的原因、環節及部位。所有的故障現象,過于相信用戶的“一面之辭”,維修站各環節的人員猶如“駝鳥 只顧“頭”,工作浮在面上,雖然維修站各環節的人員都有簽字,但沒有親自去試車,去檢查每一個環節,每一個故障的可疑點。 |
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