互聯網 俠名 汽車保養維修
悅達起亞“獅跑”剛提車9天,車主發現左側翼子板有二次噴漆痕跡,引擎蓋上還有一塊瘢痕。昨天,車主燕先生懷疑該車是事故車,來到濟南泰通汽車銷售服務有限公司希望更換一輛。經銷商認為,該車已賣出多天,沒有證據證明該車賣出前就存在問題。 相關閱讀: 車主懷疑買了事故車 昨天上午10點多,記者在位于七里河路的濟南泰通汽車銷售服務有限公司見到了車主燕先生。他說,4月9日,他在“泰通”看中一輛“獅跑”,并交納了首付款,以貸款方式花16.8萬元買下該車。4月15日,辦理了保險和車輛購置稅手續。4月21日,等待銀行貸款全部達到經銷商的賬戶后,他將車提走。 燕先生說,剛提車的幾天,濟南經常下雨,直到4月29日,他才第一次刷車。在準備給車鍍膜時,保養工人發現引擎蓋上有一塊瘢痕,左翼子板的顏色與車身顏色有區別。他懷疑該車出售前出過事故,曾進行過噴漆和拋光,希望經銷商為他更換一輛新車。 記者看到,該車是黑色的,黑漆里面好像有一些粉塵顆粒大小的金屬物質,在陽光的照射下發出耀眼光芒。而左側翼子板的黑漆表面沒有金屬物質。引擎蓋上還有一塊乒乓球大小的瘢痕,好像顏色脫落一般。 燕先生請來的汽車保養工人王師傅說,該車的車漆是金屬漆,而左翼子板是普通漆。引擎蓋的瘢痕處有凹陷,應該有人想借助拋光將凹陷去除,拋光時不慎把車漆刮掉了。“該車的漆面肯定維修過。” 經銷商推翻原來說法 燕先生說,交首付款當天,他在倉庫里見到了該車。當時車上滿是灰塵,經銷商沒讓他仔細檢查,還保證說車肯定沒有問題。4月21日,他到“泰通”提車時,經銷商也勸他不用詳細檢查。“發現二次噴漆后,經銷商負責人稱引擎蓋出廠前沒處理好,翼子板運輸過程出現劃痕。他們可以免費更換引擎蓋和左翼子板,再送幾次保養和車膜。”燕先生說,他不滿意此解決方案,也擔心此車曾出過事故,重要零部件可能存在問題。 昨天上午,濟南泰通汽車銷售服務有限公司負責人趙先生說,該車目前確實有二次噴漆的痕跡。他此前說車在運輸途中出現劃痕,是為了盡快幫客戶解決問題。其實,二次噴漆是在該車出售前還是出售后,燕先生并沒有證據證明。如果燕先生堅持更換車輛,必須先拿出證據。“對于車的質量問題,我當時確實保證過,因為我相信車不會有質量問題。”趙先生說。 車主正搜集相關證據 隨后,燕先生就此事向工商部門申訴舉報。 記者從處理該申訴的工商所了解到,出售外殼存質量問題的車輛時,經銷商應提前告知。目前,對于提車時“獅跑”是否存在二次噴漆,燕先生還未拿出相關證據,他還在搜集。經銷商也在努力調查該車出廠和運輸時的情況。 工商人員提醒消費者,提車時最好仔細檢查車輛。如果經銷商拒絕檢驗車輛,消費者可向工商部門投訴。 |
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