互聯網 俠名 汽車保養維修
做個常規保養,本來兩百多元就能搞定,誰知被4S店一忽悠,花出去了1500元。上周,杭州的賀先生就碰到了這么一件郁悶事。因為沒有留好證據,賀先生甚至沒處去討說法。 現在很多車主都是“開關師傅”,只會開車,不懂維修保養常識,碰到無良的車商常被狠宰一刀。采訪中我們了解到,很多車主都有多花冤枉錢的經歷,我們整理了三個最有代表性的例子,請業內人士來指點一下,碰到這類情況該如何守住自己的錢包。 相關閱讀: 才開了一年的車 稀里糊涂換了電瓶 上周,賀先生去給車做常規保養,結賬的時候嚇了一跳,居然要1500元。“4S店說我的電瓶壞了,給我換了一個,另外嘛就是換了下機油機濾。” 賀先生開的是一輛法系小型車,車主手冊上寫著7000公里保養一次,賀先生就嚴格地遵照執行。這是第二次做保養,里程數14000公里。因為平時開得比較少,距離買車的時間已經有一年多了。 “電瓶一般要兩三萬公里時才換的,你怎么那么早就換了呀?”回來說起做保養的經歷,一個比較懂車的朋友提出了疑問。 “你平時發動汽車的時候感覺有什么不對勁的地方嗎?”“沒有啊。” “換下來的電瓶呢?”“他沒給我。” 幾個問題一問,朋友立刻判斷出,肯定是被4S店騙了。“按照你的說法,電瓶應該沒到更換的時候。再說了,就算要換電瓶,也就五六百元錢,換個機油機濾200多元,怎么算也用不了1500元啊。” 支招:多了解常規件的使用壽命 把這個案例說給浙江康達負責維修的副總蔡東聽,他說,賀先生的電瓶到底壞沒壞,因為沒看到過,不好輕易判斷。“不過,現在4S店良莠不齊,確實有經銷商會利用車主的無知,把好的配件說成壞的,目的就是多賺你的錢。也有些是因為維修工的技術能力不足,判斷不出這些零件能不能修好,為了省事,就直接建議車主換掉。” 對于這種情況,蔡東認為,車主最好大致了解下常規件的使用壽命。比如,電瓶正常壽命是2-3年;剎車油通常3萬-4萬公里換一次,如果只在城市道路行駛,路況不是很差,又不是經常跑高速,可以延長到四五萬公里再更換;輪胎,一般歐系車4萬-5萬公里需要更換,日系車可以延長到6萬-7萬公里,因為歐系車比較重,底盤調校比較好,相對的,輪胎磨損就會厲害些。 陳女士開一輛美系小型車。上個月去做保養,維修顧問說,你一般都在城市里跑跑的吧?城市里太堵,老是走走停停,發動機很容易積碳的。你要不加點發動機保護劑,這樣就不容易積碳了,還可以延長發動機的使用壽命。 陳女士說,她對車不大懂的,4S店的人是專門做這一行的,他們的建議總不會錯吧。于是,花300多元錢,買了一套工作人員推薦的某某品牌的發動機護理套裝。 回來告訴先生,先生一通埋怨,“這種東西有什么用啦,都是騙騙人的。”加了發動機保護劑后開了一個多月了,陳女士說,她沒感覺車子和以前有什么不一樣, 支招:不要輕易相信各種添加劑 這個問題,我們采訪了好幾位從事了多年汽車維修行業的老師傅,比較一致的說法是,就像現在的保健品一樣,你說它到底有多大效果?“這些所謂的發動機保護劑、清洗劑、燃油添加劑,市面上有400多個品種,價格很亂,質量也參差不齊,如果添加了質量不好的添加劑,反而對車輛有損害。”杭州瑞豐汽車養護店總經理周獻旺說。
對汽車維修頗有研究的車友“恐龍”則認為,這些名稱各異的添加劑,都是維修店為了賺錢,忽悠車主的手段。“如果真像他們宣傳的那么好,汽車廠家早就在生產過程中就添加進去,作為一大產品亮點來宣傳了。”“恐龍”說,常在城市里跑的車確實容易積碳,隔段時間去拉拉高速,就可以起到減少積碳的效果。 朱小姐去年底買了一輛日系小型車。今年3月,4S店隔三岔五打電話來催促她去做首保。雖然當時只開了3000公里,但是考慮到3個月的時間期限已經到了,朱小姐還是抽空去了趟4S店。 把車鑰匙交給維修顧問時,朱小姐隨口問了一句:“要換機油嗎?” “要換的。”對方語氣很肯定。 一個多小時后,保養做好了,維修顧問打印了一張清單出來,“180元。” “首保不是都免費的嗎?”朱小姐很疑惑。 “我們和人家不一樣的,第一次要收費,第二次才免費,你下次來做保養就不用付錢了。” 聽對方這樣說,朱小姐乖乖地掏出了錢包。 過了一段時間,碰到一個開同款車型的朋友,閑聊中朱小姐得知,廠家規定,該車首保時只做全車檢測,不需要更換機油機濾,完全是免費的。“那我不是被4S店忽悠了嗎?”聽朋友這么一說,朱小姐覺得很郁悶。 支招:仔細閱讀下車主手冊 什么時候進行保養,保養時要做哪些檢查,更換哪些零配件,不同的車型規定不盡相同。蔡東建議,買了新車以后,大家最好仔細閱讀下車主手冊,上面對車輛如何保養有著詳細的說明。如果你平時都是正常行駛,行經的路段也不是路況差、粉塵大的地方,那么完全可以按照車主手冊上的說明來做保養,擅自縮短保養間隔、提前更換零配件,除了浪費錢,對車輛沒有額外的好處。 上一頁 [1] [2]
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