渠道網 俠名 汽車美容店經營管理 2015年09月12
汽車受到人們的熱捧。汽車用品、汽車配件、汽車美容、汽車維修等汽車后市場各產業蓬勃發展汽車美容創業怎樣養?汽車行業創業開店怎樣做哪些方面的準備呢?和大家分享汽車養護市場的發展策略。 隨著養車需求的不斷提高,中國的汽車養護市場不斷穩步上升,而如何在這片黃金市場里分得一杯羹,也成為了許多從業者關心的問題。在巨大的市場機遇面前,下面幾點必須得到注意。 第一,走連鎖化經營的模式,首先定位要明確、思路要清晰。行業消費以國內行業產品為主,行業品牌越來越豐富。國內養護產品發展越來越成熟,年度行業新增品牌不多。因此立足汽車養護市場,定位一定要準確,要冷靜分析自身的優勢與劣勢、機會與威脅。要有清晰的發展思路和成熟的戰略、戰術。在市場還未成熟之前,要先下手為強,搶占先機。 第二,經營方式要靈活。隨著中國汽車保有量的不斷增長,國際汽車后市場品牌和企業已經加大中國市場的拓展,尤其是美容養護行業的國際大牌企業,已經將中國市場當成近期發展目標。中國企業要走特色經營之路,也就是差異化經營戰略。要學會并保持不斷創新,在經營上要同競爭者形成明顯的差異,而這種差異正好是顧客所需要的。要學會在滿足網絡單元用戶需求的同時,怎樣更好地去滿足最終用戶的需求。 第三,建立完善的信息管理系統。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、顧客信息、市場信息等。并對所收集到的信息進行及時的分析、處理與溝通。 第四,建立完善的內部管理制度及各項工作的工作流程。強化現場管理的重要性并嚴格執行完整的內部管理制度是企業發展的基礎;健全科學的工作流程是企業工作正常運行的前提;嚴格的現場管理是企業工作標準的體現。 第五,加大培訓力度。由于養護品牌投入大,技術含量要求高,再加上國內行業起步較晚發展過快,所以專業人才缺乏;因為美容養護需要施工,且成本很高,所以產品質量很重要,好的產品是否有好的服務,這個很重要。而目前大部分全國連鎖性企業都只注重網絡的開發,而不注重自身及網絡單元用戶中相關技術人員的培訓。這就造成了嚴重的網絡覆滅性。 第六,要學會品牌化經營。真正的品牌是實實在在的,是“看得見、摸得著”的,而不是只做表面文章,宣傳出來的品牌是靠不住的。要多做有助于品牌成長的實事。讓網絡單元用戶說好、讓消費者說好,品牌也就自然出來了。 第七,切實做到從“賣產品”向賣“服務”轉型。21世紀的市場是一個全面服務化的市場。由于產品的同質化日趨明顯,所以企業的差異化經營只能從服務中才能做出。要充分認識到產品能創造價值與利潤,服務能創造更高的價值與更大的利潤。 在汽車養護市場的大好形勢之下,許多企業都開始積極謀劃未來的發展策略,作為一種快速發展的途徑,相信連鎖經營的模式將會越來越多得到采用。
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