工商人員提醒消費者購買電動車注意信譽和規模
遼西商報 電動車商情網 俠名 電動車維修 2005-10-13
| “７月份購買的某品牌電動車，８月份就出現了質量問題，等再找商家，卻發現商家不干了，真是騙人啊！”錦州市的消費者李先生氣憤地說。 據錦州市古塔工商分局消保科工作人員介紹，９月末，消費者李先生申訴稱，他７月份在錦州市古塔區人民街上一家銷售電動車的專賣店購買了一臺電動車，回家使用后不到一個月，這臺電動車的控制器就壞了，于是他來到這家店準備找其維修，可這家店在幾天前就不干了。沒辦法，他只好拿著控制器找到其他家電動車店幫助維修，可維修人員卻告訴他，由于他買的電動車的控制器很特殊，一般的控制器都裝不上，只有用原廠家的才行。“經銷商不干了，人都找不到，上哪兒找廠家，早知道這么快就‘黃鋪’，就不買了。”李先生后悔地說。 據了解，該專賣店已經在轄區內的工商部門將營業執照作廢了。但據消費者提供的線索，該專賣店站前的廣告還在打著。９月３０日，在站前這家已關門商店的電動車廣告，上面寫著：“遼寧省總代理、市場(Rialto)總監、錦州市古塔區盛凱隆商品經銷處”，電話地址等內容都有，電話打過去，均無人接聽。 對此，工商人員表示，近一兩年，電動車在全國悄然興起，很多廠商為此也大賺了一把，很多人都想涉足此行業，于是大大小小、參差不齊的電動車廠家、專賣店就開了起來，目前錦州電動車市場(Rialto)上一種是以原來就在錦州市場(Rialto)上銷售自行車、摩托車的經銷店為依托，新增加了電動車產品。第二種就是，一些代理商直接租個店鋪代理銷售各種品牌的電動車，通常在價格上較便宜。前者由于已在市場(Rialto)上形成了良好穩固的市場(Rialto)信譽和售后服務體系，出現類似李先生說的那種情況的較少，而個別經營者由于經營不善或其他原因，銷售半年或一年就不干了，這樣以來直接的后果就是，消費者購買的產品喪失了售后保障，因為個人和廠家無法聯系，所以出現問題也只能自己負擔。 對此，工商人員提醒消費者，購買類似產品時，一定要挑選信譽好、規模大的商店購買，不要圖便宜，到一些沒有保障的小店或雜牌店購買，這樣一旦出了問題很難解決。 |
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