互聯網 俠名 汽車保養維修
汽車“三包”征求意見第二稿規定,汽車三包有效期為兩年或5萬公里;三包期內,發動機、變速箱、轉向系統等重要部件連續更換或維修兩次,消費者有權要求退貨或更換新車。 與第一稿相比,征求意見第二稿改進較大,三包有效期和三包范圍都進一步放寬,消費者的合法權益得到了更多保護。 A 3年6萬公里內要包修 征求意見稿第十六條規定,家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里,以先到者為準。 家用汽車產品的易損耗零部件,在其質量保證期內出現質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。在家用汽車產品包修期內,每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。 B 多種情況下可以退車 征求意見稿規定,家用汽車產品“三包”有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里,以先到者為準,并對退車、換車的條件進行了明示。 三包期內,家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。 在“三包”有效期內,如果出現:嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;發動機、變速器累計更換2次后,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的;轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的等情況,消費者可選擇退車或換車。 C 相同故障連修5次可換車 在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換同品牌同型號家用汽車產品。 符合換車條件的,商家必需為消費者更換新的合格家用汽車產品。無同品牌同型號家用汽車產品更換的,銷售者應當及時向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產品。否則,消費者有權選擇退貨。 D 發動機等大件也可以更換 相對于汽車零部件,發動機、變速器是汽車的核心,一旦折解,性能就會大打折扣。為了維護消費者合法權益,征求意見稿第二十條規定,家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內,以先到者為準,發動機、變速器的主要零件出現質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。 |
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