對于很多剛買車的消費(fèi)者來說，往往會聽從保險(xiǎn)工作人員的建議給新車上“全險(xiǎn)”，以為這樣車輛出現(xiàn)事故就都可以找保險(xiǎn)公司索賠。事實(shí)上，購買了汽車全險(xiǎn)，并不等于將車放進(jìn)了保險(xiǎn)箱，汽車也沒有真正意義上的全保，購買保險(xiǎn)，必須了解保險(xiǎn)條款。

    其實(shí)，“全險(xiǎn)”只是一些保險(xiǎn)營銷人員迎合車主的“全�！备拍睿瑸榱宋�引客戶，杜撰的一個模糊概念。車險(xiǎn)銷售人員向車主們推薦的“全險(xiǎn)”，只包含了車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等幾個主要險(xiǎn)種。

    模糊的汽車全險(xiǎn)概念

    “自己的車子是在二級汽車經(jīng)銷商處購買的，當(dāng)時以為經(jīng)銷商贈送的全險(xiǎn)能夠保車輛所有遇到的問題，但今年車子涉水二次啟動后發(fā)動機(jī)出現(xiàn)了問題，保險(xiǎn)公司不予理賠�！币晃辉庥銎�車全險(xiǎn)概念陷阱的吳先生說，所謂的全險(xiǎn)并非包賠一切，而且“全險(xiǎn)”背后還有一系列的免責(zé)條款。

    據(jù)了解，全險(xiǎn)一般是一些經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商在賣車時為了便于推銷，將車輛基本所需的各個險(xiǎn)種疊加在一起，“捆綁”推銷的一種手段。即便是所謂的“全險(xiǎn)”，各家公司的內(nèi)容也不相同。有的多達(dá)9種，有的僅有5種。業(yè)內(nèi)人士提醒，“全險(xiǎn)”并不是“全部保險(xiǎn)”，有的保險(xiǎn)公司往往是在車險(xiǎn)中屬于不重要的方面給予全額保障，車主還是應(yīng)該根據(jù)自身需要，選擇關(guān)鍵險(xiǎn)種為妥。

    像平安保險(xiǎn)公司沒有涉水險(xiǎn)，如果發(fā)動機(jī)不二次發(fā)動，才可以走車損險(xiǎn)賠償。但是車主在上保險(xiǎn)的時候，幾乎不會了解這一點(diǎn)。而在發(fā)動機(jī)進(jìn)水后，如果二次發(fā)動，就等于喪失了索賠的權(quán)利。

    造成上述問題的原因，一方面保險(xiǎn)人員并不會特意向消費(fèi)者介紹有關(guān)免責(zé)條款，另一方面，由于保險(xiǎn)條款冗長而復(fù)雜，很多車主上完車險(xiǎn)，就將保單扔到一邊，很少閱讀全部保險(xiǎn)條款。

    認(rèn)清資質(zhì)謹(jǐn)慎投保

    在市場上，所謂的“全險(xiǎn)”在保險(xiǎn)行業(yè)并不存在，這就意味著一旦發(fā)生意外事故，保險(xiǎn)公司不會全賠。在某些特定情況下，車主依然得自己“買單”。包括酒后駕車、駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形，近二十個項(xiàng)目保險(xiǎn)公司都可以拒賠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“全險(xiǎn)”提供的59種項(xiàng)目。而且所贈送的保險(xiǎn)一般為指定保險(xiǎn)公司，而這類保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)業(yè)內(nèi)屬于“小眾”，此類保險(xiǎn)公司良莠不齊，在理賠方面往往會有“折扣”。

    據(jù)了解，有些消費(fèi)者在購車過程中購買的保險(xiǎn)往往會遭遇轉(zhuǎn)手，因?yàn)槠�車二級�?jīng)銷商沒有代理保險(xiǎn)的資質(zhì)，實(shí)際與購車者簽合同的還是保險(xiǎn)公司。這樣一來，合同簽訂的過程看起來合法合規(guī)，但因誤導(dǎo)消費(fèi)者的卻是二手經(jīng)銷商，導(dǎo)致無從處罰保險(xiǎn)公司。故而提醒消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)的過程中要多留一個心眼。

    業(yè)內(nèi)人士表示，汽車銷售、保險(xiǎn)公司等賣方其實(shí)是利益共同體，誤導(dǎo)行為雖是汽車銷售方所做，保險(xiǎn)公司也應(yīng)向汽車銷售方核實(shí)、對購車者提醒，若沒做到，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行處罰。