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減震器“震”怒車主風云2投訴也“風云”

來源：互聯網作者：俠名類別：汽車美容技術時間：【大中小】

近期，多位奇瑞汽車風云2車主向315消費電子投訴網反映，新車行駛中前輪異響不斷，更換減震器后異響有所緩解，但不久其它減震器又會出現類似問題。奇瑞風云2存在的上述問題讓車主心煩不已。

減震器“震”怒車主風云2投訴也“風云”

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不少用戶向315TS反映奇瑞風云2存在異響問題

風云2減震異響屢修不好

云南曲靖的王先生提車當天就發現他的風云2有異響，第二天去4S店檢查，工作人員更換了減震器，之后異響依舊。

忍無可忍的他再次找到4S店，要求徹底解決異響問題。但工作人員稱：車輛異響是因前輪的兩個支架和方向機出現問題導致的。經過數天等待，車輛終于更換了支架和方向機。

據王先生介紹，他的風云2現在仍時常異響，期間曾多次與奇瑞公司和當地4S店溝通，但問題始終未獲解決。

廣西柳州的楊先生的風云2在行駛了九千多公里時也出現異響，奇瑞汽車的指定維修站檢測后認為是右前減震器損壞，因無多余減震器配件，只能是等待維修，等待數日后減震器才得以更換。

山東日照的于先生也有著類似的經歷。

行駛僅四個月，他的奇瑞風云2汽車右前減震器材發出刺耳的異響，過水泥路面時異響更明顯。修理技師乘車檢測，后認定是減震器質量有問題，同意更換右前減震。于先生提出左前減震器一同更換，但被拒絕。更換新減震后異響消失。四個月后，左前減震也出現同樣問題，經過稍有不平路面即傳來較大噪聲，至今尚未更換。

減震器應能在高溫和低溫狀態下正常工作

據了解，機動車減震器異響可分為因零件松動、零件破損或變形、零件彎曲和液壓性能不良等類型。車輛在行使中，由于路面的不平，車輛會產生劇烈震動。而減震器是降低此震動的主要元件。在車輛設計過程中，車輛懸架包括減震器的所有參數已經考慮到在高溫和低溫狀態下的情況。

減震器的工作狀態與氣溫關聯較大，氣溫越低聲響越大。但是從315消費電子投訴網受理的風云2投訴來看，反映減震器有異響的多數案例并不是出現在極端氣候環境之下，即使是在5月份，環境氣溫處于常溫狀態下，風云2仍然會有異響，對此現象，奇瑞汽車某些維修點也承認減震器存在破損或變形現象，明顯屬于質量問題，因而同意更換減震器。但并不是每輛奇瑞汽車都能順利及時地更換減震器。

風云2減震器出自河南某廠

奇瑞汽車風云2減震異響，多數車主將原因歸結為減震器容易破損或變形，至于車輛減震器為何會出現破損或變形，有車主認為，減震器配件供應廠家的質量控制體系存在漏洞，是導致減震器出現質量問題的根本原因。

有車主向315消費電子投訴網反映，奇瑞汽車風云2的減震器的“娘家”是河南某廠家。315消費電子投訴網多方搜尋有關該廠家的情況，結果只獲得零星的一些信息�，F摘錄如下：……產品線比較廣，從客車到火車，到轎車，到導彈發射車都有……

如此一個軍民“通吃”，市場跨界的廠家，生產出的民用轎車減震器卻頻遭投訴，出現這種情況的原因是什么？是配件質量問題，還是整車質量問題“拖累”了減震器？奇瑞汽車風云2的車主們需要相關廠商給一個滿意的解答。（315消費電子投訴網）

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