輪胎質量不過關湖北客商汾陽維權
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日前，汾陽市工商局調解并處理了一起問題輪胎糾紛，為來自千里之外湖北省天門市的賈先生挽回了經濟損失5.9萬元。 湖北天門市的賈先生在當地從事輪胎經營生意，今年6月從汾陽某輪胎市場(Rialto)，以單價450元購進了汽車輪胎140條，可是在賣給消費者使用幾天時間后輪胎便出現了開裂現象，嚴重影響使用安全。所售輪胎不但危及消費者的生命安全，還影響著賈先生的經營信譽，賈先生突然意識到問題的嚴重性，此時已售出9條輪胎。為此，賈先生不遠千里來到汾陽找到商家，要求退掉剩余的131條輪胎。商家先是要求賈先生到有關部門鑒定輪胎是否有質量問題，在賈先生出具了輪胎質量有問題的鑒定報告后，商家又以種種理由不予退貨。為此事已奔波了數日的賈先生萬般無奈之下，只好向汾陽市工商局提出申訴，請求為其調解。 汾陽市工商局12315申訴舉報中心接到投訴后，立即協同管轄該輪胎市場(Rialto)的演武工商所執法人員，趕到現場共同為賈先生和商家主持調解。汾陽工商工作人員根據相關的法律法規，曉之以理動之以情耐心細致地協調、磋商，最終雙方達成一致：汾陽經營者回收所銷售的全部輪胎，并退還全部購貨款5.9萬元。賈先生懷揣著幾經周折才拿到手的退貨款滿意地踏上了回家路。來源：山西新聞網 |
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