互聯網 俠名 汽車保養維修
河北省的趙先生是于09年3月購買的江淮-瑞風Ⅰ代汽車,據趙先生向車人網反饋時表示:“今年12月25日下午,在衡水4S店保養車輛,在26日上午,車輛正常行駛中發動機蓋四周冒出濃煙,當時兩旁都是民房,又向前行駛了30秒左右,把車停在路旁空地處,這時就有火苗竄出,拔鑰匙熄火后,立即下車拿滅火器撲救,但因機倉內火勢旺盛猛烈而無法接近,期間撥打119火警救援,消防車來到后才將火撲滅,車已是破爛不堪! 對此,廠家從沒有來人檢查過車輛,就僅從當時消防救援的圖片得出判斷,稱:“從圖片分析及車輛周邊存在易燃物柴,初步判斷為車輛著火為外界因素導致,非車輛本身原因燃燒著火! 以下是廠家出具的事故分析節選: “對這樣的說法我們很不認同!”趙先生說。 目前,車人網已經于2010年12月30日將趙先生反映的問題,反饋至廠家客服部,車人網將會對此繼續跟蹤。 點評: 從趙先生的表述以及這份通過圖片得出的“鑒定報告”來看,我們確實覺得這樣的鑒定很難讓人信服,雖然我們不是什么專家,但在未對車輛進行檢測的情況下,僅憑圖片就下定結論是否妥當?雖然車輛自燃后的鑒定難度很高,但我們還是希望廠家能高度重視問題,重視車主的權益,更進一步對車輛進行鑒定,得出專業結論。 此外,通常公安消防機構是會出具相關的火災事故認定書,對此,我們也希望車主趙先生能多收集當時車輛發生自燃時的相關證物,以合理維護自己的權益。(車人網) |
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