汽配110網 俠名 修車常識
進入8月后,幾場大暴雨將上海淋了個透。而暴雨的頻頻光顧也使各保險公司的車險報案隨之激增。據滬上某產險公司人士介紹,“8月的前四天,我們就接到了將近200起車險報案,其中由于涉水出現故障的車險報案占了一小半!钡浾邚纳虾导耶a險公司獲悉,由于駕駛員處理不當,涉水車輛大多難以獲得保險賠償。 上周,浦東車主蘇小姐就遇到了這樣的煩心事。蘇小姐開車去浦西辦事,不料途中突遇暴雨,將汽車開進一處積水造成熄火。由于經驗不足,蘇小姐仍然強行點火發動,結果造成發動機損傷。 事后,蘇小姐及時向保險公司報案。但理賠人員現場勘查后卻告訴蘇小姐,在發動機進水后依然強行點火所造成的損失,已屬于車損險的免責范圍,所以保險公司不能賠償損失。而這意味著蘇小姐高達上萬元的發動機維修費用將不得不“自掏腰包”。 據了解,大部分保險公司的車損險都明確規定,因雷擊、暴雨、洪水、雹災、海嘯等造成保險機動車的全部損失或部分損失,保險人將負責賠償,但也有一條免責條款為“發動機進水后導致的發動機損壞除外。”而這直接導致了蘇小姐不能獲得賠償。 對此,平安電話車險工作人員表示,根據規定,車輛靜止被淹,在沒有強行發動情況下造成的損失,屬于車輛損失險的賠償范圍,保險公司會負責賠償。而如果遇到道路積水,車主依然強行發動或涉水行駛造成的損失,保險公司將不負責賠償。 對于這樣的條款,不少車主也表示異議,“不發動怎么能知道車子已經壞了呢?如果等救援人員和理賠員來了,車子都沒頂了,不就報廢了嗎,那損失不更大了?” 是否有針對車輛水中啟動損失的保險呢?保險業內人士告訴記者,“這樣的保險是有的,就是俗稱的‘涉水險’,這一附加險可以賠付車輛水中發動所造成的損失! 據了解,“涉水險”在部分保險公司又被稱作“附加發動機特別損失險條款”,該款保險的保險責任包括被保險機動車在積水路面涉水行駛、在水中啟動所造成的發動機直接損失,是機動車商業附加險之一。 隨后記者以投保者身份咨詢了滬上數家產險公司的客服人員,大部分客服人員表示,“由于公司條款中不存在這款保險,所以上海地區暫不提供該款保險的銷售!倍性撾U種銷售的太平洋產險客服人員也告訴記者,“要投保該險種,必須首先由公司業務人員對車輛進行評估,然后才能決定是否為車輛提供該保險服務! 對此,陸家嘴某險企工作人員表示,“‘涉水險’風險太大,保險公司一般不會主動向客戶推薦,有的干脆不賣。”該工作人員向記者分析,承保車輛“涉水險”后,只要車輛進水造成的損壞,保險公司都要賠償。“況且在上海這樣的城市,高檔車較多,這些車的發動機修理費有的可高達十幾萬,保險公司難以承受! 相關車險專家表示,面對這樣的情況,關鍵還是車主要加強自我保護意識,“在車輛涉水后,切忌強行打火,而是應盡快聯系專業拖車公司將車拖出或者人力推出涉水路段。此外,除了避免發動機進水外,也要力防自動變速箱進水,尤其是自動擋的轎車! |
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